Privacidade de dados: novo regulamento da Europa vai mudar a tecnologia para sempre

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Uma grande mudança global tecnológica está para acontecer: A União Européia está se preparando para impor uma nova e abrangente lei de proteção de dados.

A União Européia está se preparando para impor uma nova e abrangente lei de proteção de dados que dê aos consumidores muito mais controle sobre como seus dados pessoais são usados. As empresas estão se esforçando para cumprir.

Reguladores dizem que as novas regras são necessárias para proteger os consumidores em uma era de enormes ataques cibernéticos e vazamentos de dados , destacados pela admissão do Facebook de que os detalhes pessoais de milhões de usuários foram abusados.

Aqui está o que está acontecendo:

O que é isso?

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) entrará em vigor em toda a União Européia em 25 de maio.

Ele procura expandir e atualizar as regras de dados que estão em vigor desde 1995 - muito antes de hacks, violações de segurança e vazamentos de dados se tornarem uma ocorrência comum.

As novas regras dão aos europeus mais controle sobre seus dados pessoais. A Comissão Européia disse que a falta de confiança nas empresas de tecnologia foi a principal motivação por trás das novas regras.

O que isso significa para as empresas?

Qualquer organização que detenha ou utilize dados sobre pessoas dentro da União Europeia está sujeita às novas regras, independentemente de onde se baseie.

As empresas que vendem bens e serviços para as pessoas na Europa serão afetadas, bem como as organizações que monitoram o comportamento on-line das pessoas, por exemplo, rastreando os históricos de navegação.

As regras significam que o Vale do Silício precisa mudar algumas de suas práticas de negócios. O Facebook, por exemplo, tem dezenas de milhões de usuários na União Européia. O mesmo acontece com o Google.

Sob a nova lei, as empresas terão que obter o consentimento de um indivíduo para armazenar e processar dados pessoais. As solicitações devem ser claras e escritas em linguagem simples.

As organizações não podem manter os dados por mais tempo do que o necessário, e qualquer um pode solicitar que suas informações pessoais sejam excluídas dos servidores de uma empresa. Existem apenas algumas exceções - inclusive se os serviços não puderem ser fornecidos sem os dados.

As empresas também podem ter que provar que estão manipulando dados corretamente - isso pode significar maior monitoramento e documentação. Alguns podem ter que contratar agentes de proteção de dados.

O que isso significa para as pessoas?

Os consumidores podem esperar ver mais avisos de privacidade e solicitações de consentimento. Estes devem ser feitos separadamente e não podem ser agrupados com termos e condições gerais.

As regras significam que as empresas de tecnologia não podem mais presumir que os usuários querem entregar seus dados. As empresas devem agora contar o contrário e refletir isso em seus serviços e produtos.

Por exemplo: Em vez de assinar automaticamente um usuário para uma lista de e-mails e, posteriormente, oferecer uma opção de cancelamento de assinatura, as empresas agora precisam buscar explicitamente o consentimento com antecedência. A opção padrão ao perguntar aos usuários se eles querem se inscrever deve ser "não".

Algumas marcas já estão perguntando aos consumidores se querem permanecer nas listas de marketing por e-mail.

As empresas também são obrigadas a informar as autoridades sobre qualquer violação de segurança de dados dentro de 72 horas após a descoberta - uma regra que deve eliminar grandes lacunas entre a descoberta da empresa e a informação dos clientes.

Qual é o custo?

Certificar-se de que uma empresa está em conformidade com as novas regras é dispendioso. Muitas grandes organizações contrataram auditores e consultores externos para ajudar a garantir que estejam prontos.

Mas o custo de quebrar as regras é ainda maior.

European regulators can impose fines of at least €20 million ($25 million) or up to 4% of annual global sales, which for the big tech companies could run into billions of dollars.

FONTES

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